Brilliance™
Brilliance™ – robot, który rozmawia z klientami
Autorska technologia Brilliance™, która daje możliwość prowadzenia inteligentnego, spersonalizowanego dialogu głosowego przez telefon pomiędzy człowiekiem a maszyną.
Brilliance™ zapewnia elastyczną i naturalną, automatyczną komunikację głosową, która może być wykorzystywana do realizacji wszelkiego rodzaju procesów obsługi telefonicznej dla różnych branż.
- 100% niezależności od ludzkiego konsultanta
- Całkowita automatyzacja procesu obsługi telefonicznej
- Inteligentne przekierowania zamiast frustrującego IVR
- Natychmiastowe rozpoczęcie obsługi, bez czekania
- Całodobowa dostępność
- Stale wysoka jakość obsługi bez typowo ludzkich błędów