Dialla™

Dialla™ to telefoniczna konsultantka realizująca najpopularniejsze procesy telefonicznej obsługi klientów.

Działa jak wirtualny sekretariat, jest robotem-recepcjonistką i gwarantuje, że każdy rozmówca dodzwoni się do niej niezależnie od pory dnia i uzyska wszelkie potrzebne informacje.

Ponadto Dialla™ łatwo integruje się z posiadanymi już przez klienta systemami. Składa się ona z modułów, które można łatwo konfigurować w zależności od potrzeb. Przykładowo, w branży medycznej można użyć modułu umawiania wizyt, a jeśli zajdzie potrzeba – dołączyć do niego kolejne, np. służące do call-routingu lub odbioru wyników badań.

Dzięki Dialla™ możesz:

  • Obsługiwać swoich klientów przez całą dobę i cały rok
  • Zautomatyzować proces obsługi klienta
  • Zaoszczędzić na obsłudze telefonicznej