Technologia Brilliance™
To dzięki niej robot głosowy może prowadzić inteligentny dialog z Twoimi klientami. Brilliance™ może zrealizować dowolne procesy obsługi telefonicznej – wystarczy ją odpowiednio skonfigurować.
- Rozumienie intencji człowieka w kontekście rozmowy
- Scenariusz dialogu na bieżąco dopasowywany do rozmówcy – robot potrafi poprowadzić rozmowę z każdą osobą w inny sposób
- Błyskawiczna personalizacja dialogu w oparciu o jego przebieg, profil rozmówcy oraz dane zewnętrzne
- Niezależność językowa – obsługa dowolnego języka na świecie
- Zaawansowane rozpoznawanie i synteza mowy na bazie rozwiązań liderów rynku – Google, Amazon, Nuance
- Płynność i swoboda dialogu bliska ludzkiej