Posłuchaj rozmowy z Brilliance™

Robot nie tylko odbiera połączenia od Twoich klientów, ale także:

• rozumie ich intencje
• odpowiada na często zadawane pytania
• prowadzi rozmowę podobnie do człowieka
• kieruje do odpowiedniego działu
• dokonuje identyfikacji klienta lub sprawy
• reazliuje bardziej kompleksowe procesy
• zbiera dane klientów w celu późniejszego kontaktu