Współpracując z Voicetel, będziesz brał udział w tworzeniu jednego z najbardziej innowacyjnych rozwiązań technologicznych na świecie. Wymagamy zangażowania, ale zapewniamy rozwój, który będzie procentował w całej Twojej karierze. Sprawdź, kogo obecnie szukamy:
Programista Python
Zakres obowiązków:
- Realizacja nowych, oraz rozwijanie już istniejących projektów voicebotów;
- Refactoring i wdrażanie voicebotów w środowisku deweloperskim i produkcyjnym;
- Rozbudowa oraz obsługa wewnętrznych narzędzi rozwojowych;
- Współpraca z wszystkimi działami Conversational AI Lab;
- Mailowy i telefoniczny kontakt z klientami i partnerami.
Product Change Manager
Zakres obowiązków:
- zarządzanie błędami na Jirze;
- nadzór oraz priorytetyzacja błędów;
- zapewnienie właściwego przepływu informacji dotyczących standardów w botach;
- codzienna współpraca z osobami z innych działów firmy;
- zbieranie danych i przygotowywanie cyklicznych raportów;
- monitorowanie i raportowanie postępu prac w projekcie, zarządzanie ryzykiem projektowym;
- ciągłe udoskonalanie metodyki zgłaszania błędów i efektywności ich realizacji;
- zarządzanie harmonogramem wdrażania zmian w projektach;
- analiza błędów i uwag pod kątem zgodności z założeniami i kryteriami jakości.
Syntax Analysis Architect
Zakres obowiązków:
- Tworzenie słowników, intencji i synonimów na potrzeby konkretnych botów – nauczysz naszego bota analizować i rozumieć mowę ludzką;
- Kontrola jakościowa zbiorów intencji i synonimów – na bieżąco staramy się udoskonalać nasze boty, nawet gdy nie są już na tapecie;
- Udział w nowych oraz trwających projektach budowy botów dialogowych – a sporo ich!
Specjalista Quality Assurance
Zakres obowiązków:
- Głosowe testowanie botów dialogowych – nasze boty uwielbiają, jak się z nimi rozmawia – tylko wtedy będą potrafiły odwdzięczyć się tym samym;
- Raportowanie wykrytych błędów i rezultatów prowadzonych testów w rozwijanych projektach – nasze boty będą się o wiele mniej wstydzić, kiedy nie dogadają się z nami, niż z użytkownikami końcowymi;
- Dostosowywanie i promowanie najwyższych standardów jakości – pssst…nasze boty myślą, że są ludźmi, a my robimy wszystko, żeby ich z tego błędu nie wyprowadzić;
- Monitoring wdrażanych rozwiązań i raportowanie nieprawidłowości – musimy wiedzieć, jak nasze boty radzą sobie
w dorosłym życiu tak, aby móc im w razie potrzeby to życie ułatwić ; - Zbieranie danych i przygotowywanie cyklicznych raportów z wykorzystania botów – każdy lubi się chwalić, nasze boty nie są tu żadnym wyjątkiem;
- Monitoring satysfakcji użytkowników – na koniec najważniejsze jest zadowolenie końcowego użytkownika, tylko ono jest w stanie sprawić, że nasze boty będzie rozpierać duma.