Technologia Brilliance™

To dzięki niej robot głosowy może prowadzić inteligentny dialog z Twoimi klientami. Brilliance™ może zrealizować dowolne procesy obsługi telefonicznej – wystarczy ją odpowiednio skonfigurować.

• Rozumienie intencji człowieka w kontekście rozmowy
• Scenariusz dialogu na bieżąco dopasowywany do rozmówcy – robot potrafi poprowadzić rozmowę z każdą osobą w inny sposób
• Błyskawiczna personalizacja dialogu w oparciu o jego przebieg, profil rozmówcy oraz dane zewnętrzne
• Niezależność językowa – obsługa dowolnego języka na świecie
• Zaawansowane rozpoznawanie i synteza mowy na bazie rozwiązań liderów rynku – Google, Amazon, Nuance
• Płynność i swoboda dialogu bliska ludzkiej