Voicetel Communications partnerem konferencji “Systemy dla szpitali i placówek medycznych”
Konferencja odbyła się w dniu 26 października w Warszawie i została zorganizowana przez Polski Instytut Rozwoju Biznesu. Dawid Wójcicki w Golden Floor Tower przybliżył możliwość przejęcia ruchu telefonicznego przez automatyczną asystentkę w placówce medycznej.
Brilliance™ została stworzona dla wielu branż
Nasza autorska technologia Brilliance™ umożliwia „zatrudnienie” w swojej firmie robota – w roli samodzielnego konsultanta telefonicznego, który może obsługiwać zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące. Jest on w 100% niezależny od człowieka i może pracować nawet wtedy, gdy nikogo nie ma w biurze. Voicetel Communications S.A. jest liderem przełomowych rozwiązań smart speech, służących do obsługi automatycznego dialogu głosowego.
Inteligentny bot głosowy bazujący na technologii smart speech rozumie ludzką mowę, potrafi wnioskować i odczytywać informacje wyrażone nie wprost, a ukryte w kontekście wypowiedzi. Dzięki temu może zastąpić człowieka w większości procesów obsługi telefonicznej w wielu branżach.
Brilliance™ daje następujące możliwości:
- kompletny proces rejestracji pacjenta w przychodni,
- obniżenie kosztów rejestracji,
- usprawnienia proces rejestracji dla osób niedowidzących i niewidomych, oraz dla osób starszych,
- skraca proces telefonicznej obsługi pacjentów,
- zapewnienia 24-godzinnej obsługę telefoniczną.
